금리인하요구권 안내

금리인하요구권

- 회원(채무자 본인)의 신용상태가 현저하게 개선된 경우 금리 인하를 요구할 수 있는 권리

대상 상품

- 장기카드대출(카드론), 단기카드대출(현금서비스), 일부결제금액이월약정(리볼빙), 신용대출

금리인하요구 가능 요건

- 대출시점 대비 신용등급 개선 및 소득증가 등 신용상태가 호전되었다고 인정되는 경우

- 최근 6개월간 연체 이력이 없고, 대출 후 6개월 이상 경과한 건에 한해 신청 가능

＊대출상품 이용 시 금리 할인을 받은 경우, 금리인하요구권 적용이 제한될 수 있음

문의 및 신청

- 고객센터 : 1577-6000

- 홈페이지 : 고객센터 > 고객상담·문의 > 상담/문의 > 홈페이지 상담

심사 및 통보

- 회원 본인의 신용도 등을 기준으로 심사하며(필요 시 증빙자료 징구), 심사 결과에 따라 대출 금리인하요구권은 거부될 수 있음

- 신청 접수일로부터 10영업일 이내 처리 결과를 본인에게 유선(통화내용 기록), 휴대전화 문자메시지 등으로 통지

참고사항

- 비금융거래정보(통신, 공공요금 납부정보 등)를 신용정보회사(코리아크레딧뷰로, NICE평가정보)에 등록 시 신용평점 개선에 도움이 될 수 있음

＊자세한 내용은 신용정보회사 홈페이지 참고